濟寧四和供熱有限公司開(kāi)展“倡導誠實(shí)守信、共鑄消費和諧進(jìn)社區”活動(dòng)
2021-03-16 16:48:37 來(lái)源： 點(diǎn)擊：
宣傳服務(wù)人員來(lái)到吉祥小區群眾文體活動(dòng)廣場(chǎng)。在做好疫情防控的同時(shí)，熱情地為周邊居民提供免費防疫口罩，發(fā)放《供熱便民服務(wù)指南》、《安全用暖手冊》等宣傳材料，工作人員積極宣傳供熱法規政策，現場(chǎng)講解有關(guān)供熱、用熱失信懲戒的相關(guān)知識，認真回答用戶(hù)提出的各類(lèi)用熱問(wèn)題，得到了社區委員會(huì )及居民的一致好評。運行服務(wù)人員從專(zhuān)業(yè)的角度，通過(guò)實(shí)體暖氣片，向熱用戶(hù)詳細講解了不同暖氣片的構造、材質(zhì)及散熱效果區別，方便用戶(hù)選擇更換，同時(shí)提醒用戶(hù)，臨近采暖期結束，應特別注意停暖后供熱設施是否存在跑、冒、滴、漏等現象，及時(shí)進(jìn)行維修保養。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，是四和公司踐行“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”企業(yè)宗旨的一次體現，在營(yíng)造“守信光榮、失信可恥”的良好氛圍的同時(shí)，拉進(jìn)了企業(yè)與用戶(hù)之間的距離。下一步四和公司將常態(tài)化開(kāi)展進(jìn)社區活動(dòng)，聽(tīng)民意、解民憂(yōu)，通過(guò)“多跑腿、多流汗”主動(dòng)上門(mén)服務(wù)方式，讓居民“少跑腿、不跑腿”，為廣大熱用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
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